Renuncia de Responsabilidad
Los productos provistos por nuestra Compañía son vendidos para ser utilizados con ciertos productos de fabricantes de computadoras, y cualquiera referencia hacia los productos, marcas o nombres de dichas compañías es puramente con el propósito de identificar las computadoras con los cuales nuestros productos se pueden utilizar. Nuestra Compañía y éste Sitio Web no están afiliados, autorizados, bajo licencia; ni son distribuidores o están relacionados de cualquiera manera con estos fabricantes de computadoras. Los productos ofrecidos a la venta a través de nuestro sitio Web tampoco son fabricados por estas compañías ni son vendidos con autorización por estos fabricantes de computadoras con las cuales nuestros productos pueden ser utilizados.
Presentación del Producto
Los productos ofrecidos en este sitio web son productos de repuesto que no llevan las marcas de los fabricantes originales.
Las características y fotografías de los productos ofrecidos en Voila-Batteire son proveídas por los fabricantes. Ellos no son contractuales, y Voila-Batteire no se hará responsable por ningún error o representación incorrecta.
Sin embargo, nosotros nos esforzamos para proveerle un sitio Web libre de errores, que todo nuestro contenido sea 100% preciso, completo, y actualizado.
Precio
Los precios incluyendo todos los impuestos son cotizados en euros, excepto por el costo de envío. Los costos por envío son mostrados en la sección de Envíos. Voila-Batteire se reserva el derecho de modificar los precios de vez en cuando. Los productos pedidos serán facturados al precio presentado en el momento que usted realice la compra.
Reservamos el derecho de corregir errores de precio a medida que lo vayamos descubriendo, de revocar alguna oferta mencionada, y de corregir cualquier error, inexactitud ú omisión. Estos derechos se extienden a pedidos que ya han sido tramitados y aceptados por nuestro sitio Web.
Oferta de Productos
Los productos son disponibles a la venta mientras exista en el inventario. En caso que un producto ordenado ya no sea disponible, les informaremos lo más pronto posible a nuestros clientes por e-mail.
Pedido
Un pedido es confirmado cuando el botón de "CONFIRMAR PEDIDO" sea oprimido, y el cliente aceptará implícitamente el proceso del pedido y de las presentes condiciones generales de uso.
Voila-Batteire puede necesitar verificación o información adicional antes de procesar una orden. Nosotros confirmaremos los pedidos vía e-mail. Esta confirmación contendrá todos los detalles de su pedido. Los datos registrados por Voila-Batteire presentan las pruebas de la naturaleza del pedido, contenido y fecha.
Reservamos el derecho de aceptar ó negar órdenes en cualquier momento, después de haber recibido un pedido. Si usted es cobrado por una compra, y luego su pedido es cancelado, le emitiremos inmediatamente un crédito a su cuenta por al cantidad debitada (costo por transacción se incurrirá en ciertas circunstancias).
Verificación de la Transacción
Por razones de seguridad, Voila-Batteire puede necesitar información adicional antes de procesar una transacción establecida con tarjeta de crédito o cheque. Al cliente se le puede requerir que presente documentos de justificación (acerca de la identidad, dirección de envíos y factura, etc.) para la validación del pedido. Voila-Batterie reserva el derecho de cancelar el pedido si dicha justificación no es recibida o si no conforma con los requisitos.
Envíos
Los artículos pedidos serán enviados vía La Poste cuando el pago se haya establecido. El recibo de envío o parcela puede ser provisto si usted lo solicita. Esta referencia confirma y prueba que hemos hecho todos lo necesario, y en buena fe, para que usted pueda recibir su pedido lo más pronto posible. No podremos ser naturalmente responsables por las tardanzas eventuales o faltas hechas por el transportista. Estos no pueden constituir como base para la cancelación de un pedido.
Los riesgos relacionados con el transporte son llevados por el cliente quien, en el evento de daño y/o ausencia de materiales descubiertos en el momento de recepción, deberá empezar el proceso de reclamo por daños con la compañía transportadora e informar al departamento de Servicios al Consumidor de Voila-Batteire dentro de 24 horas por e-mail. Sin embargo, nos esforzaremos en ayudarle a resolver cualquier problem incurrido.
El cliente debe cerciorase que toda información relacionada con el pedido sea correcta y completa. Voila-Batteire no puede ser responsable por errores información que usted haya entrado incorrectamente que pueda causar tardanza o envíos equivocados. Si éste es el caso, el costo de re-envío será a cuenta del cliente mismo.
Precisión de Información Provista
Los clientes deben de revisar todos los detalles de su pedido y proveer información correcta para que podamos enviarle su pedido lo más rápido posible, sin equivocaciones. Si un pedido no puede llegar a su destino debido a una dirección errónea, o si el cliente se ha equivocado en su orden, entonces el cliente será cobrado por la tarifa de re-envío.
Causas Más Allá del Control
Voila-Batteire no será, en ningún caso, responsable por algún incumplimiento de sus obligaciones contractuales debido a causas más allá del control, incluyendo pero no limitado a los siguientes eventos: huelgas internas ó externas relacionadas con los transportistas u otro servicio público o privado, catástrofes, tardanzas de nuestros suministros, y cualquier otro evento que pueda causar que la ejecución normal de un pedido sea imposible.
Satisfacción o Reembolso
Un cliente tiene 7 días claros para retornar un producto (si el séptimo día cae en un sábado, domingo, día feriado ó día no laborable, la expiración de la fecha será pospuesta hasta el próximo día laborable), comenzando con el día de envío, y los gastos de envíos serán a su cargo. Los productos deben ser devueltos en una condición nueva y limpia para reventa. Artículos dañados, incompletos, o con empaques faltantes o dañados, no serán reembolsados o intercambiados.
El cliente será reembolsado por el precio del producto dentro de 30 días comenzando desde el día en que recibamos su retorno de mercancía a nuestra dirección de Voila-Batterie.
Observación:
Los productos que sean imposibles usarlos total o parcialmente, obviamente por incompatibilidad del material, no da lugar a cualquiera compensación, reembolso, o culpa de Voila-Batterie. El cliente permanece el único juez de la compatibilidad del producto que posee. Sin embargo, una nota de crédito por el precio del producto será ofrecida al cliente para un intercambio de producto.
Tardanzas o faltas causadas por el transporte no puede constituir como base para una cancelación de pedido.
Propiedad Intelectual
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